On est généralement - et bien naturellement - tenté de croire que le fondateur de notre entreprise était un Monsieur Wys ou Muller. Il n'en est cependant pas ainsi. Le fondateur de la maison en 1862 s'appelait W.J.J. GOMPERTZ, né le 21.07.1838 à Amsterdam et mort à Paris le 25 mars 1891.
Descendant d'une des plus grandes familles commerçantes d'Amsterdam, il fut initié dès sa jeunesse aux secrets de l'économie. Ceci permet de comprendre comment, en 1859, alors qu'il était un jeune homme d'affaires de 21 ans, il put lui venir l'idée de publier les lettres de change impayées et les noms des sociétés en faillite. Ainsi naquit une nouvelle branche de service, dont le but était de recueillir dans tout le pays les informations nécessaires à la publication du nouveau périodique "MUTUA CONFIDENTIA".
L'idée
Il s'agissait d'une publication purement commerciale, qui n'était distribuée qu'à des abonnés. Outre les informations citées sur la solvabilité et la pratique des affaires de sociétés hollandaises, le lecteur trouvait également dans "MUTUA CONFIDENTIA" d'autres renseignements indispensables à la survie commerciale de tout homme d'affaires, tels que le cours de la bourse, le développement des cours sur les différents marchés, etc. Le succès ne se fit pas attendre et le nouveau journal trouva un grand écho auprès des commerçants et des industriels de toutes les branches économiques.
Une vraie lacune du marché
La clientèle reconnut vite en "MUTUA CONFIDENTIA" son nouvel instrument de travail en matière de renseignement commercial. De plus en plus, les abonnés se rendirent directement à la rédaction pour obtenir des renseignements sur des entreprises ne figurant pas sur les listes noires publiées. Les lecteurs voulaient en savoir toujours plus et demandaient des informations sur le développement, la réputation et la solvabilité de leurs nouveaux partenaires commerciaux.
Monsieur GOMPERTZ vit dans cette demande sans cesse croissante une lacune du marché, qu'il commenca à combler vers la fin de l'année 1861. Sa première intention était exclusivement de rendre service aux abonnés particulièrement fidèles et à ses amis. Un collaborateur fut chargé d'effectuer des recherches sur le lieu de domicile des demandés, recherches sur la base desquelles il devait établir des renseignements commerciaux. Les prestations de ce détective financier enthousiasmèrent la clientèle, qui offrit à Monsieur GOMPERTZ de le dédommager de ses frais. Monsieur GOMPERTZ, cependant, était d'avis que cette nouvelle prestation était inhérente au service à la clientèle, ce qui fit que, dans un premier temps, de véritables renseignements commerciaux pouvaient être obtenus gratuitement. Très rapidement l'affluence des demandes fut telle, qu'il ne fut plus possible de leur donner suite, que dans la mesure où plusieurs employés se consacraient quotidiennement à plein temps aux travaux de recherches. La direction fut, alors, contrainte de créer un nouveau département et de vendre ses renseignements au prix de revient.
Ces rapports eurent bientôt un tel succès que les clients proposèrent eux-mêmes de les payer à l'avance et d'établir des carnets de bons pour 10 renseignements au prix de 1 florin. Le système d'abonnement de renseignements commerciaux, encore en vigueur aujourd'hui, venait de naître.
Une affaire florissante
Les spécialistes en renseignements fraîchement émoulus se rendirent vite compte que plusieurs clients pouvaient demander des renseignements sur un même commerçant et semblaient s'intéresser également au passé de leur nouvelle relation d'affaires. Ceci les amena à enregistrer les résultats de leurs recherches et à les conserver dans leurs archives. Les banques de données ainsi conçues contiennent aujourd'hui des millions de dossiers s'étendant au monde entier, sans lesquels la transmission de renseignements ne serait plus possible de nos jours. Monsieur GOMPERTZ s'aperçut qu'il avait découvert un nouveau marché, qui n'avait plus qu'un lien très éloigné avec "MUTUA CONFIDENTIA" et décida de faire de ce nouveau département une entreprise. Il acheta le nom de son comptable, Monsieur Wijs Muller, et fonda, en 1862, WYS MULLER & CIE, dont le siège était à Amsterdam. Le développement de l'entreprise, qui fut rapidement connue au-delà des frontières hollandaises, fut étonnant et dejà dès 1863, des succursales furent ouvertes à Paris, Bruxelles, Cologne etc. L'expansion de l'entreprise fut encore accélérée après 1870 par l'extension des voies de communication européenes, et de nouveaux bureaux furent ouverts à Londres, Berlin, Zürich, Milan, Vienne, Prague, Alger, Casablanca etc. En 1914, l'entreprise était encore la propriéte de la famille GOMPERTZ qui regnait sur un empire de 72 agences de renseignements.
Les temps changent
Les années de guerre et la crise économique consecutive ne passèrent pas sans laisser de traces chez WYS MULLER. Les situations et la pratique des affaires changèrent et la société fut contrainte de s'adapter aux nouvelles conditions. En 1928, toutes les parts furent vendues en Allemagne, en Autriche et en Tchécoslovaquie et en 1938 en Italie. Le nom et la réputation de la grande entreprise d'autrefois subistèrent; toutefois, le développement se poursuivit, dès lors, différemment dans chaque pays.
WYS MULLER Suisse
Une succursale est fondée à Zürich en 1910, inscrite au Registre du Commerce sous la raison sociale de WYS MULLER & CO. Ce bureau est dirigé par Monsieur J.O. BENZ, qui sera au service de l'entreprise pendant de nombreuses années, d'abord en tant que directeur, puis directeur général. La succursale suisse sera la dernière à se séparer de l'Empire GOMPERTZ. Cette scission eut lieu en 1964, lorsque le dernier descendant du fondateur décida de se retirer des affaires. Les actions de WYS MULLER Paris sont reprises par son personnel et WYS MULLER Suisse fut vendue à un actionnaire privé.
Une nouvelle ère commence
Une direction jeune et dynamique, ainsi que l'ère moderne des affaires, contribuent dès lors à faire, en peu de temps, de la petite affaire comptant 3 succursales à Genève, Bâle et Zürich, une des premières entreprises de notre branche. Par la suite, des succursales sont ouvertes à Lausanne, Berne et Lugano et la clientèle sans cesse croissante et, de plus en plus diversifiée, fait passer, en l'espace de quelques années, le nombre des employés de 5 à 85. La création du service contentieux et l'élargissement constant de la gamme de prestations contribuent non seulement à maintenir sa position pilote, mais également à l'accroître et à la consolider.
Restructuration
Cependant, il est à noter que l'ancienne société WYS MULLER, suite à des problèmes d'ordre financier dûs à une gestion inadéquate et à la situation du marché, fut contrainte de vendre son nom et ses archives à la nouvelle entreprise WYS MULLER RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX SA en 1992.
WYS MULLER aujourd'hui
Le siège social de cette société est à Genève. Elle dispose d'un bureau de production à Zöfingen qui s'occupe des demandes concernant la Suisse Alémanique. Tandis que le bureau de Genève s'occupe des demandes concernant la Suisse Romande, le Tessin et les demandes sur l'étranger.
WYS MULLER est aujourd'hui la seule société qui offre à ses clients en Suisse et à l'étranger la possibilité d'obtenir des renseignements commerciaux sur des sociétés et sur des personnes privées dans le monde entier. Ces renseignements sont établis sur mesure et non des informations de "banque de données" sur une base de facturation mensuelle. Cela veut dire que notre clientèle ne paye pas à l'avance les futurs renseignements qu'elle va demander, mais que les renseignements chez WM sont facturés après avoir été transmis à notre client, ce qui assure une remise en question perpétuelle de nos qualité, rapidité et performance.
Il est également à noter que l'actuelle WM s'occupe uniquement de renseignements et qu'elle n'a pas de département "contentieux". Si les renseignements sont bons, il n'y a pas de souci en matière de recouvrement/contentieux.
La capacité de traiter l'information s'est modernisée et notre réseau de contacts et agents internationaux d'excellente qualité et de taille humaine s'est considérablement élargi. Ceci permet à notre entreprise de diffuser des informations d'actualité, tant sur le plan national qu'international dans les plus brefs délais soit par fax, soit par e-mail.
L'avenir
L'avenir de la société WYS MULLER RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX SA est jugé comme étant assuré, car à une époque où l'économie est en pleine mutation, la demande d'informations précises et à jour est en croissance constante. Le recours à une source d'information exactes et d'actualité comme celle de WYS MULLER est de la première importance pour vous.
Les informations de WYS MULLER RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX SA sont utilisées chaque jour par des entreprises, telles que des banques, des assurances, des importateurs, des exportateurs, des avocats, etc.... en Suisse et à l'étranger. |